Der Springer Verlag ist einer der renommiertesten internationalen Wissenschaftsverlage mit Niederlassungen und Vertretungen weltweit. Sein Publikationsspektrum reicht von der Medizin über alle Gebiete der Naturwissenschaften bis zur Mathematik und Technik (eng. Science, Technology, Medicine; kurz STM). Mit 70 Verlagen, 700 Fachzeitschriften und jährlich mehr als 4.000 neuen Buchtiteln ist Springer Science+Business Media international eine der führenden Verlage für Wissenschafts- und Fachliteratur. Mehr als 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 16 Ländern arbeiten für diesen Erfolg.

Die Websites sämtlicher internationaler Einzelverlage aus Deutschland, USA und England, sowie über 60 themenspezifische Websites sollten in einer internationalen Website zusammengefasst und auf einer zentralen, multilingualen Plattform einheitlich präsentiert werden.

Alle Produktgruppen bestehend u.a. aus Zeitschriften, Büchern, Buchreihen und Software sollten über ein hoch performantes, skalierbares Shopsystem erhältlich und über ein einheitliches CMS und CRM System pflegbar sein. Neben einer voll konfigurierbaren Preis- und Rabattberechnung, serviceübergreifender Userverwaltung, Multichannel-Orders und einem umfangreichen Administrationsfrontend bestand die Anforderung insbesondere in der vollautomatischen Anbindung mehrerer internationaler ERP Systeme des Springer Verlags.

Die artnology GmbH begleitete den Springer Verlag in sämtlichen Phasen des Projektes, angefangen bei der Konzeption über die Implementierung bis hin zum Produktivbetrieb der Springer Global Website. In enger Zusammenarbeit wurden sämtliche relevanten Geschäftsprozesse analysiert und hierauf aufbauend die Systemarchitektur zusammen mit dem technischen Feinkonzept entwickelt und umgesetzt.

Die gesamte technische Konzeption und nahezu die gesamte Softwareentwicklung wurde seitens der artnology GmbH durchgeführt. Mit umfassenden Support sowie professionellen Beratungsleistungen konnte die artnology GmbH so einen treuen Kunden gewinnen, dessen Zufriedenheit sich in einer steten Nachfrage nach Weiterentwicklungen und Beratungsleistungen widerspiegelt.